Doświadczenia wielu lat współpracy naszej firmy z jednostkami administracji drogowej wskazują, że w procesie wdrażania nowych technologii informatycznych w zarządzaniu drogami publicznymi ogromną rolę pełni starannie przemyślany system konsultacji i szkoleń w zakresie obsługi wdrażanego i eksploatowanego oprogramowania. Od lat istnieje dobra tradycja traktowania takich szkoleń jako okazji do zbierania uwag i sugestii użytkowników na temat kierunków dalszego rozwoju oprogramowania, a także okazji do przeprowadzenia dodatkowych czynności serwisowych w zakresie konfiguracji oprogramowania, usuwania problemów zwiazanych z instalacją itp.
W przypadku szkoleń dla pracowników Rejonów w sesji uczestniczy na ogół przedstawiciel Oddziału GDDKiA, który dodatkowo wyjaśnia uczestnikom wszelkie wątpliwości dotyczące administracyjnych procedur związanych z gromadzeniem i przsyłaniem informacji.
Od końca września do połowy listopada 2002 r. odbyła się seria 1-dniowych szkoleń z zakresu obsługi programów ZimaWin, UtrWin i BUDWin. Szkolenia te odbyły się w Oddziałach GDDP w Opolu, Poznaniu, Rzeszowie i Wrocławiu. Wszystkie szkolenia dotyczyły obsługi wymienionych programów przez pracowników Rejonów Dróg Krajowych podległych poszczególnym Oddziałom. Dodatkowo w Opolu i we Wrocławiu odbyły się osobne szkolenia z zakresu obsługi programu ZimaWin przez dyżurnych Oddziału.
Szkolenia dla pracowników Rejonów Dróg Publicznych odbywały się w siedzibie Oddziału na komputerach przywiezionych przez uczestników. Dzieki temu samo szkolenie mogło być rozszerzone o indywidualne konsultacje i pomoc w konfiguracji zarówno samych programów, jak systemu operacyjnego komputera. We wszystkich przypadkach okazało się, że system tego typu spotkań znacząco podnosi późniejszą efektywność pracy z programami w RDK i znacznie zmniejsza liczbę problemów, na które napotyka użytkownik.
Merytoryczna zawartość szkoleń nie ograniczała się do przedstawienia sposobu obsługi programów. Uczestnikom zwracano uwagę na typowe trudności, jakie w obsłudze programów może napotkać początkujący lub mało doświadczony w pracy z komputerem pracownik. Zasada "uczyć, jak uczyć" była przyjęta przez uczestników bardzo pozytywnie.
Proponujemy Państwu przeprowadzenie jedno lub dwudniowej sesji szkoleniowej z obsługi programów ZimaWin, UtrWin i BUDWin oraz systemu komunikacyjnego PTPoczta.
Przedmiotem spotkania są zagadnienia związane z obsługą w/w programów i sposobami efektywnego ich wykorzystania, w szczególności:
W czasie sesji szkoleniowej zbieramy też uwagi użytkowników na temat programów oraz usuwamy ewentualne problemy związane z instalacją programów lub konfiguracją samego komputera.
Szkolenie przeprowadzane jest przez jednego lub dwóch instruktorów (w zależności od liczebności grupy) za pośrednictwem rzutnika multimedialnego podłączonego do komputera.
Szkolenie w siedzibie i na sprzęcie Zamawiającego (grupa od 8 do 15 osób):
Cena szkolenia poza siedzibą zamawiającego zależy od kosztów zakwaterowania, wyżywienia i wynajęcia sali i sprzętu
Zwracamy uwagę na fakt, że jest to jedynie program ramowy, nie uwzględniający dodatkowych elementów spotkania: indywidualnych konsultacji, pomocy w usuwaniu problemów technicznych komputera użytkownika oraz dyskusji, które na ogół wywiązują się w czasie spotkań.